Como pedir reembolso na Shopee após confirmar recebimento: Dicas de compras

Muita gente na empolgação recebe um produto e imediatamente já marca como recebido, e nesse momento a shopee já faz a transferência do dinheiro para o vendedor. No post de hoje, vamos esclarecer para pedir reembolso na shopee após confirmar recebimento de mercadorias danificadas. Confira dicas e fique esperto na hora de marcar como produto recebido!

Confira também: Bug da Shein: Funciona? É verdadeiro? Entenda o que está por trás

Como pedir reembolso na Shopee após confirmar recebimento

Recebi um produto do carteiro da Shopee, e já fui no app para confirmar a entrega do produto, porém venho orientar a vocês para não fazer isso, pois já aconteceu comigo.

Reembolso na Shopee em 2023

Toda compra na Shopee passa por garantia Shopee, ou seja o dinheiro só é liberado para o vendedor, após o cliente confirmar o recebimento em perfeito estado, por isso é importante verificar antes a mercadoria antes de dar ok, para um eventual reembolso.

Para solicitar o reembolso na Shopee em 2023, confira o passo a passo que precisa seguir no app: Na Opção “Eu””, clique em “minhas compras”, em “A receber”, depois em pedido de reembolso, depois em “Selecionar Motivo”, após isso em “Adicionar Foto” e por ultimo em enviar.

Reembolso na Shopee após confirmar recebimento do produto por engano

Como mencionamos acima, o comprador no momento que recebe o produto não se dá conta de analisar se o produto que comprou chegou em perfeitas condições e daí já marca na shopee que a mercadoria foi recebida. Essa opção impossibilita situações de reembolso de forma rápida, pois o pagamento é liberado para o vendedor.

Neste caso, você irá precisar entrar em contato com o chat, responder um questionário e enviar fotos comprobatórias da avaria do produto. Você terá até 30 dias para reclamar do produto.

Reembolso na Shopee após confirmar recebimento [Devolução]

Para esses casos é necessário entrar em contato com o chat online da Shopee, explicar toda a situação e enviar imagens que comprove a reclamação de problemas no produto.

Confira o vídeo abaixo bastante explicativo sobre como pedir reembolso de uma compra na shopee com avaria:

Critérios para receber o Reembolso e fazer a devolução do produto

Selecionamos abaixo alguns critérios para pedir o reembolso, confira!

  • Produto com defeito;
  • Produto partes quebradas;
  • Produto que não foi entregue;
  • Produtos com problemas após o uso.

Como Rastrear compra na Shopee?

Comprou na Shopee e não sabe como acompanhar o produto? Esse vídeo abaixo trás orientações de forma rápida e objetiva para você fazer o rastreio da compra

Como cadastrar Cartão de Credíto na Shopee?

Quer cadastrar cartão de crédito na shopee e não sabe como fazer? Confira o vídeo abaixo sobre como cadastrar cartão de crédito na Shopee.

Gostou das dicas de compras online? Deixe conosco sua opinião sobre o assunto, afinal se tratando de compra online cada um tem uma experiência para contar.

Leave a Reply

Este site utiliza cookies para que você tenha a melhor experiência do usuário. Se estiver navegando está dando seu consentimento para a aceitação de las mencionadas cookies e a aceitação de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies